Условия гарантийного обслуживания


Условия гарантийного обслуживания


1. Настоящие условия о гарантийном и бесплатном сервисном обслуживании распространяются на изделия, купленные в магазине “Кант” и предоставляют право бесплатного ремонта изделия в течение указанного гарантийного срока (срока бесплатного сервисного обслуживания) в случае появления неисправности по вине производителя и при соблюдении потребителем правил эксплуатации.

 2. Восстановление работоспособности изделия в гарантийный период производится в срок установленный законодательством Российской Федерации с момента доставки техники в сервисный центр, согласно Закону РФ “О защите прав потребителей”. Если неисправность имеет периодичный характер, то первым днем ремонта считается проявление неисправности в сервисном центре. Восстановление работоспособности изделия в период бесплатного сервисного обслуживания производиться в сроки, устанавливаемые производителем или сертифицированным сервисным центром.

 3.ПРОДАВЕЦ не предоставляет никаких других (кроме п.1 и п.2) гарантий, прямых либо косвенных относительно приобретаемых ПОКУПАТЕЛЕМ изделий, в том числе гарантий совместимости с другими изделиями, либо с нелицензионным или лицензионным программным обеспечением.

 4. Продавец не несет ответственности за то, что приобретаемые ПОКУПАТЕЛЕМ изделия не отвечают его требованиям и ожиданиям. Вся ответственность за выбор приобретаемых изделий возлагается на покупателя. 

 5. Гарантийные обязательства аннулируются в следующих случаях:

- поврежден оригинал талона, не читаются наименования изделия, заводской номер и срок гарантии;

- отсутствует или повреждена оригинальная упаковка изделия или комплектация изделия не полная, серийный номер изделия не соответствует серийному номеру упаковки;

- серийный номер на изделии не соответствует серийному номеру, указанному в данном талоне, либо отсутствует;

- изменена конструкция изделия, не предусмотренная производителем; - повреждения изделия вызваны попаданием внутрь посторонних предметов, пыли, жидкостей, веществ, насекомых;

- повреждения CD или DVD приводов вызваны рассыпавшимися дисками;

- повреждения имеющие механический характер:царапины, слом, сколы, отломанные части, следы перегрева, следы попадания жидкостей, посторонние предметы

- умышленное изменение характеристик изделий (разгон)

- повреждения вызваны несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;

- повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними факторами (бросок напряжения в сети, гроза и др.), а также несчастными случаями;

- при использовании в изделии неоригинальных расходных материалов или комплектующих;

- повреждены гарантийные пломбы. 

6. Отказ от ответственности за сопутствующие убытки: Продавец ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.

7. Гарантийные и сервисные обязательства не распространяются на устранение повреждений соединительных кабелей, проводов и разъемов, портов подключения устройств (PS/2, USB, IDE, SATA, COM, LPT, выходы и входы видео- и аудио- адаптеров), а так же на элементы питания: аккумуляторы, батарейки и.т.п, кроме случаев, когда это отдельно оговорено производителем оборудования.

8. Установка программного обеспечения и драйверов, поврежденных вследствие ошибок пользователя, утере, “лечении” от компьютерных вирусов, осуществляется за счет покупателя и не является гарантийной обязанностью ПРОДАВЦА.

9. Условиями гарантии не предусматривается профилактическое обслуживание и замена расходных материалов.

10. Доставка неисправных изделий в сервисный отдел магазина (г. Симферополь, бул. Франко 39) или в СЦ производителя товара и обратно осуществляется за счет ПОКУПАТЕЛЯ.

Нужен совет?

Если вам сложно определиться с выбором, напишите нам на почту

Задать вопрос

Помочь найти?

Если вы не нашли то, что искали, воспользуйтесь поиском по магазину

Новинки 2019

Новогоднее обновление ассортимента уже здесь, на нашем сайте!

Смотреть новинки